SICHERE KOMMUNIKATION MIT CHATBOTS: VERSCHLüSSELUNG UND DATENSCHUTZ ALS SCHLüSSEL


Chatbot-Trends im Überblick

Trends in der Chatbot-Entwicklung verändern die Kundenkommunikation grundlegend. Mit der Weiterentwicklung von Conversational AI werden Chatbots kontinuierlich intelligenter und erschließen neue Potenziale zur Automatisierung und individuellen Anpassung der Kundendialoge. Besonders im Fokus stehen derzeit Sprachassistenten, Multimodal arbeitende

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Kundengewinnung mit Chatbots

Das Chatbot-Marketing ist heute eine der erfolgreichsten Taktiken zur Lead-Generierung etabliert. In einer Ära der Digitalisierung, in der Kunden schnell und präzise Informationen benötigen, bieten Chatbots eine praktische Lösung, um mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten, deren Bedürfnisse zu verstehen und sie durch den Verkaufsprozess

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Barrierefreiheit und KI: Mitwirkung durch KI

KI und Barrierefreiheit: Chancen für mehr TeilhabeDie Barrierefreiheit durch KI sind zwei Bereiche, die in den letzten Jahren zunehmend miteinander verschmolzen sind, um die Lebensqualität von Menschen mit Behinderungen erheblich zu verbessern. Künstliche Intelligenz (KI) hat das Potenzial, Barrieren abzubauen und die Inklusion in der Gesellscha

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